HubSpoti oskused, mis on 2025. aastal kõige olulisemad

Tere tulemast aastasse 2025, kus tehisintellekt (AI) ei ole enam lihtsalt lisafunktsioon – see on mootori rollis igas HubSpoti tööriistas. Kui kasutad HubSpoti, siis õigete oskuste valdamine tähendab selget konkurentsieelist. Siin on kümme oskust, mis toovad Sinu turundus-, müügi- ja klienditeenindustiimidele kõige rohkem väärtust.

1. Breeze Copiloti valdamine

Mis see on: Copilot elab Sinu külgpaneelis ja /-käskudes, suutes koostada sisu, kokkuvõtteid, aruandeid ning isegi automatiseerimisi.
Miks see on oluline: Hästi koostatud käsud säästavad aega, vähendavad vigu ja tagavad järjepideva brändikeele – kõik saavad rohkem tehtud.
Kuidas HubSpotis kasutada: Koosta prompti-kogusid, määra brändihääl ja kasuta uut "Summarise Record" workflow-tegevust (beetas).

2. AI-agentide kujundamine ja juhtimine

Mis see on: Autonoomsed agendid haldavad sisu loomist, kontaktide kvalifitseerimist ja piletite lahendamist.
Miks see on oluline: Hästi hallatud agendid vabastavad tiimi rutiinidest, säilitades kvaliteedi ja vastavuse.
Kuidas HubSpotis kasutada: Konfigureeri Sisu-, Prospekteerimis-, Sotsiaalmeedia- ja Kliendiagent; määra kinnitusringid ja jälgi krediidi kasutust.

3. Ennustav analüütika ja prognoosimine

Mis see on: AI-põhised prognoosid (kuni 95% täpsusega), tehinguriskid, liidi- ja püsikliendiskoorid.
Miks see on oluline: Täpne prognoos aitab keskenduda olulistele tehingutele ja vähendada klientide kaotust.
Kuidas HubSpotis kasutada: Kasuta Sales Hubi ennustusvaadet, defineeri juhtide ja churn-skoorid, loo workflow’d riskisignaalide jaoks.

4. Andmekvaliteet ja rikastamine

Mis see on: Breeze Intelligence kasutab üle 200 miljoni profiiliga andmestikku kontaktide rikastamiseks, kavatsussignaalideks ja vormide lühendamiseks.
Miks see on oluline: Kõik AI-protsessid vajavad puhast ja rikastatud andmestikku – vastasel juhul kannatab täpsus.
Kuidas HubSpotis kasutada: Halda rikastamiskrediite, kasuta automaatset dubleerimist ja uusi URL-põhiseid välju (juuni 2025 uuendus).

5. AI-toega sisuloomeprotsessid

Mis see on: AI koostab blogipostitusi, maandumislehti, reklaame ja isegi podcastide skripte sekunditega.
Miks see on oluline: Kiirus on kasulik, aga inimese loovus tagab sisu kvaliteedi, SEO ja mõju.
Kuidas HubSpotis kasutada: Kasuta tekstiredaktoris /-käske ja loo Content Agent-põhiseid sisuvooge.

6. AI-ga segmenteerimine ja nimekirjade koostamine

Mis see on: AI loob keerukaid filtreid ja kirjeldusi sihtrühmade loomiseks.
Miks see on oluline: Täpne segmenteerimine tõstab kaasatust ja konversioone.
Kuidas HubSpotis kasutada: Loo filtreid nimekirjade moodulis ja proovi look-alike segmente (juuni 2025 uuendus).

7. RevOps-protsesside kujundamine AI-ajastul

Mis see on: Müügi-, turundus- ja teenindusprotsesside ümbermõtestamine, kui agendid võtavad osa ülesandeid üle.
Miks see on oluline: Ilma uute mänguplaanideta võivad tekkida tõrked, eelarveületused ja kvaliteedilangus.
Kuidas HubSpotis kasutada: Koosta cross-hub testkeskkonnad, määra krediidipiirangud ja dokumenteeri kinnitusahelad.

8. Täiustatud aruandlus ja andmelugude jutustamine

Mis see on: AI koostab aruandeid ja lisab selgitused automaatselt.
Miks see on oluline: Kiirete otsuste tegemine nõuab arusaadavaid andmeid, aga inimesed loovad loo.
Kuidas HubSpotis kasutada: Kasuta Copiloti "build report" käsklust ja vaata AI-seletusi otse armatuurlaudadel.

9. Isikupärastamine skaleeritult

Mis see on: Sisu (meilid, lehed, vestlusvood) muutub reaalajas vastavalt AI-soovitustele.
Miks see on oluline: 80% klientidest ootavad isikupärast kogemust – AI muudab selle võimalikuks.
Kuidas HubSpotis kasutada: Kasuta Smart Content funktsioone koos AI-ga ja testi Journey Analytics + Explore Paths (2025 uuendus).

10. Haldus, privaatsus ja AI-eetika

Mis see on: Poliitikad, logid ja kontrollmehhanismid turvaliseks ja vastutustundlikuks AI kasutamiseks.
Miks see on oluline: Usaldus on kõik – üks eksimus võib kahjustada mainet ja tuua juriidilisi riske.
Kuidas HubSpotis kasutada: Määra AI-juurdepääsud, vaata prompti-logisid ja koolita tiimi HubSpoti AI-eetika juhendite alusel.

Kuidas need oskused äritulemusteks muuta?

1. Korralda prompti-õpitubasid. Õpeta tiimile, kuidas anda häid juhiseid, mis peegeldavad teie brändikeelt ja standardeid.

2. Tee kvartali kaupa CRM-i andmepuhastust. Duplikaatide eemaldamine ja rikastamine parandavad AI töökindlust.

3. Uuenda protsessiraamatuid. Kaardista, millal siseneb agent ja millal on vaja inimese kinnitus.

4. Ühenda AI inimloovusega. Viimane ülevaatus, brändijälgimine ja originaalsus on endiselt inimese roll.

5. Mõõda investeeringu tasuvust. Jälgi AI-kasutust, ajavõite, tehingukiirusi ja kampaaniate mõju, et tõestada ROI-d.

Fookus nendele kümnele oskusele ei aita Sul mitte ainult püsida HubSpoti arengutega kaasas, vaid annab konkurentsieelise – 2025. aastal ja kaugemalegi.

Kui soovid selle sisu põhjal LinkedIni postitust, Canva-slaidide seeriat või e-kirja versiooni, anna julgelt teada!